Presse

Sélection du Reader’s Digest du 18 octobre 2012 – par Claudine Colozzi
(voir l’article original)

Maïta Dubois et son équipe médicale soignent gratuitement des gens en situation de grande précarité, exclus du système de santé.

Photo: ©Signatures/Florence Brochoire

Porte d’Arras, un quartier du sud de Lille. Entassées sur un immense terrain vague, plus de 140 familles de Roms vivent sans sanitaires ni électricité dans des baraques faites de morceaux de tôle, de bois et de bâches en plastique. 
Il est 9 heures et, sous une pluie 
fine et tenace, une vingtaine de personnes se sont massées bruyamment autour du bus médico-social garé 
à l’entrée du campement. Après la mise en route du groupe électrogène, Maïta Dubois, 59 ans, déploie à présent toute son énergie pour abaisser l’auvent en toile beige.
« Viens te mettre à l’abri ! », 
crie-t-elle à une jeune femme qui serre contre elle un nourrisson tout 
emmailloté dans une couverture blanche à grosses fleurs.
« Febra, febra… », implore celle-ci, paniquée, en posant la main sur le front de son bébé, qui garde les yeux fermés. Maïta Dubois ouvre les mains comme si elle lisait un livre, dans l’espoir de se faire comprendre.
« Tu as apporté son carnet de santé ? » Lulia sort de la poche 
de sa jupe bariolée un certificat de naissance plié en huit, seul papier officiel concernant Sorina, sa fille âgée de 6 semaines à peine. D’après une voisine, la petite ne s’alimente plus depuis la veille.
« Reste là, lui dit Maïta d’une 
voix rassurante. La pédiatre va te 
recevoir en priorité… Suivant, s’il vous plaît ! » Aujourd’hui encore, au vu de la file d’attente qui s’allonge devant le bus, Maïta sait déjà qu’il lui faudra refuser du monde…

Maïta Dubois est infirmière et bénévole pour l’association Médecins Solidarité Lille (MSL), 
un centre médico-social qu’elle 
a cofondé en 1995 et dont elle est présidente. Sa mission : proposer des consultations gratuites, sans rendez-vous, à des personnes ayant des difficultés d’accès aux soins : étrangers en situation irrégulière ou sans papiers, demandeurs d’asile, sans-abri, jeunes en rupture familiale, toxicomanes… « S’ils n’ont 
aucune couverture sociale, c’est souvent par ignorance de leurs droits, explique Maïta Dubois. Avant qu’ils voient un médecin, nous leur faisons systématiquement passer un entretien avec l’un de nos deux assistants sociaux. » Histoire de faire le point sur leur cas et de leur permettre 
de se réinsérer rapidement dans le 
système de santé de droit commun. Chaque année, l’association traite plus de 2 000 patients de 70 nationalités différentes issues de l’Union européenne — Roumanie, Bulgarie, Pologne… —, du Maghreb, d’Afrique subsaharienne, d’Asie… « La barrière de la langue est un obstacle majeur qui affecte la qualité de la consultation », déplore le Dr Alice Mathieu, 30 ans, médecin généraliste salarié. En effet, près d’un tiers des patients — principalement les familles de Roms — ne parlent pas le français.
Ouvert du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 heures, le dispensaire installé dans le quartier de Lille-Moulins fonctionne grâce à une équipe de cinq salariés (médecins 
et assistants sociaux) et à une vingtaine de bénévoles (généralistes, gynécologues, infirmières, pharmaciens, psychologues, psychiatres…) assurant des vacations à tour de 
rôle. « Selon les cas, les patients sont traités sur place ou orientés vers une consultation hospitalière spécialisée au sein d’hôpitaux 
partenaires, dont le CHRU de Lille », précise Maïta. Les médecins sont globalement confrontés aux mêmes pathologies qu’en cabinet (problèmes ORL, affections dermatologiques, troubles psychiatriques…). Seule différence : un stade plus avancé dans la maladie, faute 
de soins précoces. Comme cette jeune femme russe enceinte de six mois qui n’avait jamais été vue par un gynécologue depuis le début de sa grossesse ! Elle s’est présentée la première fois au centre un jour 
de novembre, avec ses deux enfants de 4 et 6 ans et, pour seuls bagages, deux sacs en plastique. « Depuis cinq ans, par manque 
de personnel ou de temps pour les consultations, nous ne pouvons traiter qu’une vingtaine de personnes par jour et refusons parfois du monde dès l’ouverture des 
portes, s’enflamme Maïta. Mais pas 
question de baisser les bras ! »

Lorsqu’en 1995 MSF ferme son antenne lilloise, Maïta décide de créer une association avec trois médecins afin de continuer d’accueillir les plus démunis. Le centre médico-social de MSL ouvre ses portes en novembre 1995 avec le soutien de la DDASS, de la Ville de Lille et de donateurs privés. « Au fil des années, cet engagement est devenu le moteur de ma vie », avoue Maïta. En septembre  2010, l’afflux de Roms au dispensaire pousse l’association à mettre en place un bus médico-social afin de leur dispenser des soins deux à trois fois par semaine sur les lieux mêmes des campements. « En surfant sur 
Internet, j’ai déniché ce véhicule d’occasion à 3 000 euros, raconte Maïta. Nous l’avons entièrement transformé en cabinet médical grâce à des dons s’élevant à 45 000 euros. »

Salariés et bénévoles se relaient sans relâche autour de Maïta pour soulager le sort de ces personnes démunies. Et même si le sentiment d’être utile lui donne des ailes, l’équipe aimerait pouvoir résoudre d’autres difficultés. « Nous sommes sans cesse confrontés aux limites de l’aide que nous apportons, soupire 
le Dr Marie-Laure Frys, médecin coordinatrice de MSL. Le problème majeur, qui dépasse bien souvent celui de la santé, est l’hébergement le soir même de la consultation. »
De son côté, Maïta s’emploie 
à trouver un dentiste salarié qui 
relancerait la consultation dentaire interrompue depuis près d’un an avec le départ du 
précédent praticien. « Comment voulez-vous trouver un emploi avec des dents en mauvais état? », s’inquiète-t-elle, 
pragmatique jusqu’au bout. Elle souhaiterait aussi pouvoir 
engager un directeur de structure qui l’aiderait à faire tourner l’association… Il est midi. Le bus blanc va 
bientôt repartir, et Maïta invite ceux qui n’ont pu être soignés durant la 
matinée à se rendre au centre médico-social. La jeune Lilia, elle, est repartie avec son bébé. Un peu de paracétamol, beaucoup d’écoute et de respect, il n’en fallait pas 
plus pour réconforter une maman en détresse.

Rapport PHI 2011
(consulter l’article original)

Lille. Au carrefour du boulevard de Belfort et de la rue de Trévise, un immeuble rouge famboyant, de l’autre côté, une maison blanche.
La blanche est celle où la Croix est Rouge… La rouge, celle avec une petite pancarte où est écrit : Médecins Solidarité Lille.
Deux couleurs qui pètent dans un quartier lillois où le vieux et le neuf s’entrechoquent et où les voies rapides cachent la couleur du ciel.
A la porte de MSL, il y a déjà la queue ce matin. Deux femmes roms discutent, leurs enfants inspectent le sol à la recherche d’un trésor échappé. Eux seuls parlent français.
MSL a été créé en novembre 1995 par le docteur Henry, un homme qui refusait que « la précarité soit un facteur excluant de notre système de santé ». A ses côtés, les docteurs Odile Cockenpot et Véronique Courtin et l’infrmière Maïta Dubois.
Treize ans après, MSL a déménagé et s’est installé dans un quartier sud de Lille, boulevard de Belfort. La porte est ouverte du lundi au vendredi, sans rendez-vous.

Aujourd’hui, Maïta Dubois, présidente de MLS, est entourée d’une équipe de six salariés dont trois médecins vacataires et d’une équipe de quinze bénévoles. Parmi eux, gynécologues, infrmières, kinésithérapeute et un pharmacien. Il manque (momentanément) le dentiste.
Une grande équipe qui se serre les coudes dans l’action pour un public de plus en plus nombreux chaque année, migrants en majorité, sans emploi ni couverture sociale pour la plupart.
En 2010, 2 042 personnes ont franchi la porte de la maison rouge.
Les patients consultent d’abord pour des problèmes ORL, suivis de près par la gynécologie, les troubles digestifs et les troubles psychiatriques.
Ces patients sont des étrangers en majorité (73 %). De nombreux camps de migrants sont installés autour de Lille. Là, on y trouve les Roms qui ont fui la Roumanie ou la Bulgarie avec toute leur famille.
Ils vivent en caravane ou sous la tente, supportent mal le déracinement et les conditions économiques désastreuses et plongent dans des états anxieux ou dépressifs.
Une rupture encore plus diffcile à supporter à cause du barrage de la langue.
Les enfants, s’ils réussissent à être scolarisés, jouent le rôle
MSL est installé à Lille même. Pourtant, ses membres dépassent sans vergogne (et même en bus), la frontière lilloise pour toucher ceux qui ont besoin de tant de chaleur.
En 2010, PHI a fourni 13 965 boîtes de
médicaments à MS Lille.

Nord Eclair du 24 novembre 2011 – Par Laurie Moniez
(consulter l’article original)

Ce soir, à l’hôtel de ville de Paris, seront remis les prix des Femmes formidables 2011. La présidente de Médecins Solidarité Lille est l’une des dix finalistes.

Une femme engagée. Depuis les années 1980. Et qui continue de se battre avec la même hargne. De là à décrocher les 10 000 E du premier prix du jury du magazine Femme actuelle ? La concurrence va être rude ce soir, lors de l’annonce du palmarès des Femmes formidables à l’hôtel de ville de Paris…
Quoi qu’il arrive, Maïta Dubois, 58 ans, mérite bien sa place parmi les dix finalistes de ce prix des Femmes formidables 2011. Cette infirmière, cofondatrice de l’association Médecins Solidarité Lille (MSL), aura permis à son association de décrocher au minimum un chèque de 3 000 E. La Lilloise, habituée à rester dans l’ombre, a accepté de participer à ce prix pour permettre la médiatisation de MSL.

24 000 patients

Après une période de bénévolat passée dans les rangs de Médecins sans frontières, Maïta Dubois a mouillé un peu plus la chemise le jour où cette ONG a décidé de fermer sa structure lilloise pour protester contre le désengagement du gouvernement. Avec trois médecins, Maïta Dubois remonte, en 1996, une association « pour ne pas laisser les gens qui n’y étaient pour rien sur le carreau ». C’est la naissance de Médecins Solidarité Lille.
Dans la salle d’attente de l’association, les patients sont SDF, sans-papiers, étrangers, familles en grande précarité. « Ici, dans notre local du boulevard de Belfort à Lille, on accueille toutes les personnes qui n’ont pas accès aux soins, faute de Sécu ou faute d’argent, résume la présidente de MSL. SDF désocialisés, jeunes qui claquent la porte de la maison et se retrouvent sans protection sociale, femmes victimes de violences et contraintes de quitter le foyer sans leur carte de Sécu, et près de 30 % d’étrangers en attente d’une Sécurité sociale. » Ouverte tous les jours de la semaine, la structure s’appuie sur une équipe de six salariés et vingt bénévoles, exclusivement médecins et infirmières.
Chaque jour, ils soignent les mêmes pathologies qu’ailleurs, mais à des stades plus avancés. Chaque année, 6 000 à 7 000 consultations sont effectuées dans cette maison de la Porte de Valenciennes, dont 1 500 à 2 000 nouveaux dossiers par an. La présidente, cofondatrice de MSL, aura vu ainsi 24 000 patients différents depuis l’ouverture de l’association. Et même si elle avoue être parfois découragée, pas question de baisser les bras : « On arrive à régler des situations qui semblent inextricables. Ce n’est pas facile mais tellement utile. Et c’est l’utilité de l’action qui nous donne ces ressources. »

Nord Eclair du 12 novembre 2011 – Par Laurie Moniez
(consulter l’article original)

Un jour de 1995, le local de Médecins Sans Frontières a fermé ses portes. Trois médecins et une infirmière ont pris la relève pour assurer des consultations gratuites « car les gens sur le carreau n’y étaient pour rien ».
Depuis, Médecins Solidarité Lille ne désemplit pas.

Des visages et des regards. Souvent emplis de détresse. De fatigue. De douleur. Dans la salle d’attente de l’association Médecins Solidarité Lille (MSL), les patients sont SDF, sans-papiers, étrangers, familles en grande précarité.

Lui n’a pas le droit à la CMU car il dépasse de quelques euros le seuil des 648 E de revenus par mois. Elle n’a pas de mutuelle et ne peut avancer le tiers payant. Cet autre, handicapé, sans profession, n’a pas de quoi finir le mois, alors quant à se soigner… « Ici, on accueille toutes les personnes qui n’ont pas accès aux soins faute de sécu ou faute d’argent, résume Maïta Dubois, présidente de l’association Médecins Solidarité Lille. SDF désocialisés, jeunes qui claquent la porte de la maison et se retrouvent sans protection sociale, femmes victimes de violence contraintes de quitter le foyer sans leur carte de sécu, et près de 30% d’étrangers en attente d’une sécurité sociale ». Ces maltraités de la vie savent, principalement par le bouche à oreille, qu’au 4 boulevard de Belfort, quelqu’un est là pour les aider. « On est ouvert tous les jours de la semaine. Il y a une équipe de 6 salariés et 20 bénévoles, exclusivement médecins et infirmières, pour soigner toutes les pathologies » , explique Maïta.
Dans le couloir, on croise ce médecin généraliste de Mouvaux, proche de la retraite. Les gueules cassées qui l’attendent dans la salle d’à côté sont à l’opposé de sa clientèle. Et pourtant. « J’ai été touché par ce que j’ai vu à Sangatte, dit-il. Tous ces gens ici, ce sont des leçons de vie ». Inutile de préciser que toute l’équipe de MSL déborde d’humanité.

7 000 consultations par an

Chaque jour, ils soignent les mêmes pathologies qu’ailleurs mais à des stades plus avancés. « En 15 ans, on n’a pas vu le nombre de bénéficiaires diminuer mais il y a une coordination d’actions plus importante entre les associations ». Chaque année, c’est 6 à 7000 consultations qui sont effectuées dans cette maison de la Porte de Valenciennes, dont 1500 à 2000 nouveaux dossiers par an. La présidente, cofondatrice de MSL, aura vu ainsi 24 000 patients différents depuis l’ouverture de MSL en 1996. Et même si elle avoue être parfois découragée, pas question de baisser les bras. « On arrive à solutionner des situations qui semblent inextricables. Ce n’est pas facile mais tellement utile. Et c’est l’utilité de l’action qui nous donne ces ressources ».
Engagée depuis plus de 20 ans, cette infirmière aura donc rejoint les rangs de Médecins Sans Frontières entre 1988 et 1995, à une époque où MSF cherchait des bénévoles. « Je n’en suis jamais sortie ». Quand MSF décide de fermer sa structure pour protester contre le gouvernement, Maïta et trois médecins remontent une association « pour ne pas laisser les gens qui n’y étaient pour rien sur le carreau ».
Aujourd’hui, MSL vit de subventions et de quelques dons. Une fragilité financière qui ne les a pas empêchés de créer une nouvelle activité : un bus fonctionne depuis plus d’un an pour aller à la rencontre des Roms sur les terrains et leur proposer un minimum de soins. Roms, maghrébins, africains sub-sahariens : l’origine des patients de MSL évolue. « On remarque qu’on suit les événements politiques. Il y a eu les Yougoslaves à une époque, puis les Tchétchènes ». Maintenant les Roms. Maïta ajoute : « On nous fait parfois le reproche de soigner des étrangers mais si l’on était à leur place, né au milieu de nulle part dans une caravane, que dirions-nous ? »

La Voix pour les Femmes du 25 octobre 2011 – Par Thomas Levivier
(consulter l’article original)

Le magazine « Femme actuelle » a fait d’elle l’une de ses dix « Femmes formidables » 2011. Maïta Dubois, 58 ans, est la présidente de Médecins solidarité Lille, une association de santé qui accueille et soigne, chaque année, 6 000 bannis du système de santé.

Pour trouver Maïta Dubois, il faut sonner au 4, boulevard de Belfort. Attendre le signal, pousser la porte. Traverser la salle d’attente bondée, patients fatigués, cris d’enfants, regards tendus, langues étrangères. Passer le bureau de l’assistante sociale, le local des infirmières, les pièces marquées « Docteur – Doctor ». Grimper à l’étage. Et là, pour trouver Maïta Dubois, il faut chercher une infirmière sans blouse.

« Je n’aime pas ça, explique-t-elle en l’enfilant pour la photo. Ça crée une barrière. » Et les barrières, ce n’est pas le genre de la maison. Credo de l’association : accueillir et soigner les exclus du système de santé, les damnés de la Sécu, les bannis de l’Aide médicale de l’État. Les étrangers bien sûr, en demande d’asile ou pas, en cours de régularisation ou pas, mais aussi les sans-abri, les jeunes en rupture familiale, les handicapés « dans l’impasse », les femmes battues en fuite, les toxicomanes, les surendettés ou les « ni-ni », ces malades ni assez pauvres pour bénéficier de la Couverture maladie universelle (CMU) ni assez riches pour avancer les frais médicaux. Le trou noir.

Aucune couverture sociale

« Les gens qui viennent ici n’ont aucune couverture sociale, pose Maïta Dubois en s’installant au calme, dans le cabinet dentaire. La première personne qu’ils voient, c’est l’assistante sociale, pour savoir pourquoi ils n’ont pas accès aux soins. On fait le point et on les aide à faire les démarches. Et nous, on intervient dans l’intervalle. »
Comment en vient-on à recevoir plus de 6 000 patients par an avec un budget dérisoire de 85 000 euros ? Réponse : avec une poignée de salariés payés par le CHR et une vingtaine de bénévoles. Des jeunes retraités, souvent, des jeunes tout court, parfois. « On coûte pas cher », sourit la présidente. Pensait-elle, en cofondant MSL il y a quinze ans, que l’association deviendrait un tel dispensaire ?
Nous sommes en 1996. Médecins sans frontières vient de fermer son antenne lilloise. Un petit groupe d’ex-MSF décide de reprendre le flambeau. Il y a les docteurs Brigitte Cockenpot, Véronique Courtin et Michel Henry. Et puis, une infirmière, Maïta Dubois. À eux quatre, ils installent leurs locaux au 1e r étage de la tour Clemenceau, porte de Valenciennes. Deux microdéménagements et quinze ans plus tard, Maïta est la dernière des pionniers. Présidente, depuis trois ans. « Mais dès que je peux, je vais sur le terrain », glisse cette « bénévole chronique ». Elle grimpe dès qu’elle le peut dans le médicobus de MSL, à la rencontre des Roms. D’ailleurs, elle cherche des chauffeurs. Pour dépanner, son mari a passé le permis poids lourds.

Pas pour de l’argent

Mais elle ne se plaint pas. MSL ne manque pas de bénévoles. « On a le vent en poupe », sourit Maïta. Sept généralistes, un gynéco, dix infirmières, qui soignent pour rien. « Pour rien ? Non, pour beaucoup de choses, corrige-t-elle. Mais pas pour de l’argent. »
Ni pour les honneurs. Le prix Femmes formidables ? Bah, « c’est surtout la reconnaissance de l’association ». Pourtant elle vise la première place. Car la présidente l’affirme, le plus usant n’est pas de voir enfler la cohorte des oubliés du système. Mais de « se demander sans cesse ce qu’on va faire l’an prochain », si les financements publics seront là. En 2011, par exemple, « on va être trop court de 10 000 euros ». Ça tombe bien, le premier prix de Femme actuelle est de 10 000 euros. Vraiment bien.
La Voix du Nord

Nord Eclair du 27 septembre 2011
(consulter l’article original)

Le bus santé, créé par l’association Médecins Solidarité Lille, propose des consultations gratuites aux personnes ayant des difficultés d’accès aux soins. Garé derrière la CPAM, il comprend deux cabinets médicaux, une pharmacie et un bureau d’assistance sociale.
C’est un mini-dispensaire sur quatre roues qu’a imaginé l’association Médecins Solidarité Lille. Le bus santé comprend deux cabinets médicaux, un bureau d’assistance sociale et une pharmacie. Il est garé chaussée Galilée le lundi, de 9h à 12h30. Faute de financements suffisants, ouvrir un dispensaire n’a pas été possible.
Les consultations – gratuites, confidentielles et sans-rendez-vous – s’adressent aux personnes ayant des difficultés d’accès aux soins : sans domicile fixe, sans-papiers ou assurés sociaux qui n’ont pas les moyens d’avancer les frais médicaux. « Les grands marginaux ont droit à la CMU (couverture maladie universelle), explique Maïta Dubois, la présidente de Médecins Solidarité Lille. Mais souvent, les papiers ne sont pas faits. Il y a aussi les femmes battues, qui partent de chez elles sans rien. Et les jeunes en rupture familiale. » Les étrangers aussi sont concernés : « Ceux qui arrivent en France n’ont aucun droit pendant environ 4 mois. Mais il faut être installé sur le territoire français, disposer d’une autorisation de séjour. » Seule exception : les Roms (Lire l’encadré).

Médecins Solidarité Lille, qui a déjà un centre de santé à Lille, souhaitait « toucher » Roubaix et Tourcoing. « Les populations précaires ne se déplacent pas jusqu’à Lille, reprend Maïta Dubois. On veut aller au devant d’elles, en ayant un point fixe. » Roubaix n’a toujours pas donné son accord au passage du bus.
À Tourcoing, en revanche, le bus a reçu, depuis le mois de mai, une douzaine de personnes. Il a été inauguré hier, en présence de professionnels, de bénévoles et d’élus. Parmi eux, l’adjoint en charge de la santé, Alain Mezrag, n’a pas caché son enthousiasme pour cette démarche coordonnée par Églantine Camus : « Encore beaucoup de familles sont exclues du système de soin, note l’élu. On veut réduire la fracture entre ceux qui ont les moyens et les autres. » La Ville a demandé que l’hôpital Dron s’associe au projet, l’objectif de Médecins Solidarité Lille étant de « s’appuyer sur les relais sociaux », comme l’explique sa présidente. « On envoie des personnes à l’hôpital avec un courrier d’orientation. Le CH Dron les reçoit gratuitement. » Au besoin, les personnes sont réorientées vers le dispensaire lillois, qui compte 5 salariés et 17 bénévoles. Créée il y a 15 ans, Médecins Solidarité Lille a soigné plus de 22 000 personnes. Des consultations (médicales et gynécologiques, santé mentale avec l’association Diogène, soins infirmiers, conseil et accompagnement social) sont données, 4 boulevard de Belfort. Des soins dentaires seront de nouveau proposés dès octobre. Gratuitement, toujours.